世界观察：多家银行调整信用卡分期业务，涵盖这些变化你需要关注

• 2022-11-24 15:55:29 来源：大洋网

近期，建设银行、工商银行、农业银行、邮储银行等多家银行发布公告，调整旗下信用卡分期业务，主要涉及“分期手续费”将更名为“分期利息”、部分信用卡将停止自动分期业务。有金融业内人士表示，银行此举是为了落实信用卡新规的要求，对于持卡人而言，建议要重点关注按时还款和信用卡的利息等各种费用，尤其是要搞清楚分期还款、最低还款额还款等的真实年化利率。

“分期手续费”将调整为“分期利息”，取消部分信用卡自动分期服务

记者关注到，建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、邮储银行等多家银行发布公告称，将信用卡“分期手续费”将调整为“分期利息”。具体来看，建设银行发布公告称，2023年1月7日起，建设银行龙卡信用卡“分期手续费”将调整为“分期利息”，“分期手续费率”相应调整为“分期利率”，分期利息计收规则不变。工商银行发布公告称，自2023年1月1日(含)起，该行信用卡分期付款业务的“分期手续费”调整为“分期利息”，分期付款利息计算规则以各分期业务条款为准。

(资料图片仅供参考)

此外，建设银行、民生银行、浙商银行等发布取消部分信用卡自动分期服务。具体来看，建设银行发布《关于龙卡益贷卡自动分期功能调整下线的公告》，公告显示，2022年12月30日起，该行龙卡益贷卡(金卡、白金卡)自动分期功能将调整下线，即自该日起新生成的已出账单，将不再进行自动分期。浙商银行表示，因该行业务调整，自2022年12月30日起，浙商银行缤纷卡、浙商银行点金卡、浙商银行增金卡、浙商银行京东金融联名卡，将取消自动分期服务。

“将‘分期手续费’更名为‘分期利息’，主要是为了简化计算持卡人在分期业务中所负担的资金成本，使得持卡人更易理解资金成本的构成，从而更好地选择和决策分期产品。”易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示。

有金融业内人士分析，银行此举是为了落实信用卡新规的要求，同时，自动分期业务妨碍了持卡人的知情权和选择权，下线自动分期业务也能更好地维护持卡人权益。

记者了解到，今年7月，银保监会、人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（即“信用卡新规”）。信用卡新规明确，银行业金融机构不得仅提供或者默认勾选一次性收取全额分期利息的选项。同时规定，向客户展示分期业务收取的资金使用成本时，应当统一采用利息形式，并明确相应的计息规则，不得采用手续费等形式。

持卡人需重点关注按时还款和利息等各种费用

“申请容易销卡难”“未经同意就分期”……记者关注到，信用卡业务是银行业消费投诉的“重灾区”之一。根据银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》，2022年二季度，涉及信用卡业务投诉39687件，占投诉总量的48.6%。

“银行信用卡还存在过度推销问题，尤其是通过频繁的电话轰炸来推销其分期或是借款业务，给广大群众带来困扰。”苏筱芮表示，建议后续对营销电话的频次作出相应的制约，更多用短信、邮件等静音、书面的方式来进行替代。

融360数字科技研究院分析师刘银平表示，虽然分期的收费标准和计算规则没有改变，但是对客户来说，信息更加透明，也能提醒消费者关注分期过程中产生的费用。

对于使用信用卡的持卡人，刘银平建议，要重点关注按时还款，了解信用卡的账单日、还款日，尤其是还款日，尽量设置还款提醒，避免忘记还款造成不必要的损失；此外，要了解信用卡的利息等各种费用，尤其是要搞清楚分期还款、最低还款额还款等的真实年化利率。

苏筱芮提醒，持卡人在享用信用卡优惠权益的同时，应当仔细阅读分期业务相关的细则条款，明确分期免息的期数、应还款时间以及其中可能承担的资金成本，在接到信用卡分期相关的营销电话时，可暂缓确认使用分期业务，待明晰各项规则后再进行决策。

文/图：广州日报·新花城记者王楚涵

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