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近日,光大银行发布2022年年度报告。2022年,光大银行实现零售营业收入659.86亿元,较年初增长4.17%,占全行营业收入的43.52%,创近年来新高。
2022年,光大银行零售金融持续加大“1元”系列普惠金融产品供给,已累计推出“1元”理财近200只;零售普惠贷款余额2292亿元,较年初增长26%;持续助力乡村振兴,推出乡村振兴借记卡和众匠借记卡,提供多项手续费减免服务,累计发卡超15万张;参与退役军人、其他优抚对象优待证项目,持续推进为军惠军服务。“光大云缴费”作为国内领先的开放便民缴费服务平台,累计接入缴费项目1.45万项,全年缴费笔数近26亿笔,让百姓生活更便利、更舒心。
通过实施一系列财富管理核心能力提升举措,过去一年,光大银行零售AUM增长超过3000亿元,增量创历史新高,增幅达14.2%,位居股份制银行前列,规模的较快增长也带动以资管、代理、托管等中收为核心的大财富管理收入同比增长5.6%,同样位居股份制银行前列。
2022年,该行不断夯实零售数字基建能力,发挥零售中台连接、连通作用,重塑客户经营模式和作业流程,全年累计构建零售模型180余个,触达2.76亿人次,实现客户精准服务和智慧运营。同时,光大银行零售金融持续加强总行对分行的垂直赋能,为基层一线量身打造实用数字化装备,逐步推进“分行数字力工程”,提升分行数字化经营能力,形成总分联动的数字化发展格局。
此外,客户分层体系和“双曲线”经营模式有效促进光大银行客户增长。截至2022年末,光大银行零售客户总量突破1.47亿户,位居股份制银行前列;财富客户较年初增长10.6%,私行客户增长13.0%;基础客户AUM同比增长23.58%,大量长尾客户潜在价值得到有效挖掘;手机银行、阳光惠生活与云缴费三大APP月活用户5840.81万户,比上年末增长14.17%,实现稳步增长。
光大银行表示,2023年将进一步巩固转型成果,接续深化改革,以数字化经营为路径,以绿色发展为导向,聚力客户服务、“双曲线”模式、场景赋能、科技赋能、多元协同等方面,构建涵盖“财富管理、资产管理、资产托管”为核心的大财富管理生态全链条,实现零售金融价值创造能力和高质量发展能力的新突破。
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