您的当前位置:首页 > 资讯 > 正文

【全球速看料】双11消费提示:商家“闪电”发货不影响正常退货退款

  • 2022-11-08 20:04:52 来源:工人日报


(资料图)

购买预售商品前仔细阅读规则;在直播间观看购物时,保持冷静克制,切勿冲动消费;详细了解价保规则,保存好相关证据……随着“双11”来临,安徽、上海、黑龙江、浙江等地消费者组织相继发布消费提示。“全程价保”“预售”“退款”“直播间”等成为今年消费提示中的关键词,消费者收到针对各类优惠活动的“拆解式”叮嘱。

10月31日“双11”活动开幕当晚,“退款”一词成为社交平台热搜话题。有网友留言,刚付完尾款的商品立马显示已发货,有的甚至已经在派送,“似乎不给消费者退款机会”。

对此,江苏省消保委提示,消费者权益保护法赋予消费者网上购物的后悔权,消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货。所以商家“闪电”发货,并不影响消费者正常退货退款的法定权益。

浙江省消保委提示,消费者要仔细阅读平台规则,注意保价时间及价格构成。例如,保价时间是7天还是15天,价格构成是否包含店铺优惠券或者平台优惠券;在发现符合保价条件后及时向平台或商家申请退差价,避免错过保价时间。

川渝陕甘青消费者组织联合发布提示称,“直播带货”“网红带货”是时下电商新风口。但也存在产品质量、售后服务、虚假宣传、平台数据造假、主播诱导私下交易以及直播间未开通回放导致取证难等问题。建议消费者在选择直播带货购物时,认真查看经营者在直播平台公示情况,不被明显低价所误导,切勿盲目跟风购买。

黑龙江消协进一步提示,消费者若发现主播宣传内容存在虚假宣传等违法行为,应当及时取证。同时,为保障财产安全及交易记录可循,不要脱离平台进行私下交易。

此外,安徽消保委还提醒广大消费者,收取商品包裹后,应对快递包装和商品包装进行严格消毒。消费过程中要有意识加强个人信息保护,预防外泄。要注意保存商家活动信息、聊天记录、订单详情、支付信息、促销优惠等购物凭证。

标签:

推荐阅读

【全球速看料】双11消费提示:商家“闪电”发货不影响正常退货退款

随着“双11”来临,安徽、上海、黑龙江、浙江等地消费者组织相继发布消费提示。

实时:今年“双11”大健康产品成爆款 线上买药竞争加剧

医药电商数据显示,“双11”预售开场首小时,助听器预售金额同比增长1400%;HPV疫苗预约的预售金额同比...

进博会释放投资沃土强大磁力

作为全球首个以进口为主题的国家级博览会,自2018年首次举办以来,进博会的溢出效应为参展企业带来了实...

巴菲特的投资公司第三季度净亏损近27亿美元

当地时间5日,美国知名投资人沃伦·巴菲特旗下伯克希尔-哈撒韦公司公布最新业绩,第三季度净亏损近27亿...

当前简讯:马斯克:广告商暂停投放广告,推特收入严重下滑

当地时间4日,马斯克在美国纽约的一场投资者大会上表示,近期广告商面临一些民间活动组织的压力,这些公...

猜您喜欢

【版权及免责声明】凡注明"转载来源"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。亚洲商业网倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在内容、版权或其它问题,烦请联系。 联系方式:8 86 239 5@qq.com,我们将及时沟通与处理。

宏观